Последнее обновление: 1 января 2025 года
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между PROM VPN (далее — «Сервис») и пользователями (далее — «Пользователь»).
Регистрируясь или используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны — не используйте Сервис.
Для использования Сервиса вам должно быть не менее 18 лет.
PROM VPN предоставляет услуги VPN (Virtual Private Network) — зашифрованного туннеля для безопасного доступа к интернету. Сервис использует протоколы VLESS и Hysteria2.
Сервис предоставляется на платной основе согласно выбранному тарифному плану. Доступ предоставляется в виде ключей подключения (connection strings).
Для использования Сервиса необходимо указать действующий email-адрес. Вход осуществляется по ссылке, отправляемой на email (без пароля).
Пользователь несёт ответственность за сохранность доступа к своему email-адресу и за все действия, совершённые через его аккаунт.
Запрещается передача ключей подключения третьим лицам за пределами количества устройств, предусмотренных тарифом.
Стоимость услуг определяется действующими тарифами, опубликованными на сайте. Тарифы могут изменяться; изменения вступают в силу с момента публикации и не влияют на уже оплаченные периоды.
Оплата производится авансом за выбранный период. После успешной оплаты ключи подключения отправляются на email в течение нескольких минут.
Продление подписки не происходит автоматически. Пользователь самостоятельно продлевает доступ через личный кабинет.
Возврат возможен в течение 24 часов с момента оплаты при условии, что услуги не были использованы (ключи не применялись для подключения).
Для оформления возврата обратитесь в поддержку: support@promvpn.ru или Telegram.
Возврат не осуществляется если: услуги были фактически использованы, прошло более 24 часов с момента оплаты, нарушены условия настоящего Соглашения.
Сервис предназначен для законного использования: защиты конфиденциальности, доступа к заблокированным сервисам, обеспечения безопасности в публичных сетях.
Запрещается использовать Сервис для:
Нарушение данных условий влечёт немедленную блокировку аккаунта без возврата средств.
Пользователи могут получать вознаграждение в размере 40% от суммы платежей приглашённых ими пользователей (рефералов).
Вознаграждение начисляется в рублях и может быть выведено через службу поддержки. Минимальная сумма для вывода — 500 рублей.
Запрещено накручивать рефералов искусственными методами, создавать фиктивные аккаунты, использовать автоматизированные системы. Нарушение влечёт аннулирование всех начислений.
Сервис предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий. Мы стремимся обеспечить 99.9% доступности, но не гарантируем бесперебойную работу.
PROM VPN не несёт ответственности за: потерю данных, упущенную выгоду, действия третьих сторон, блокировки со стороны интернет-провайдеров или государственных органов.
Максимальная ответственность Сервиса ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний период подписки.
Мы оставляем за собой право заблокировать аккаунт без предупреждения при нарушении условий Соглашения или при подозрении в мошеннической деятельности.
При добросовестном нарушении (первичном, незначительном) мы направим предупреждение на email.
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
Споры разрешаются путём переговоров. При невозможности урегулирования — в суде по месту нахождения Сервиса.
Мы можем изменять Соглашение. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с ними. При существенных изменениях уведомим по email.
Email: support@promvpn.ru
Telegram: @face7244